Ascal’s Blog

Blog Tecnico informativo

Google Chrome, crash e problemi incontrati dagli utenti

Dopo solo 1 giorno dal rilascio della beta moltissimi utenti, incuriositi dal link nella pagina di ricerca di google, si sono decisi ad installare questo Browser ancora allo stato “embrionale”, ma si sono trovati dinanzi a problemi più o meno gravi.

Crash, chiusure delle finestre, siti che non vengono caricati comletamente o per nulla, add-on che non si trovano, filmati che non vengono visualizzati e plugins esterni che non riconoscono il browser…

A tutti questi utenti purtroppo non posso fornire una soluzione univoca o definitiva, tuttavia posso spiegare le molteplici cause che provocano questi errori inaspettati.

Crash improvvisi del browser intero o di finestre singole, quando si passa da un sito ad un’altro, oppure quando si clicca su un link: Sono errori dovuto ad imperfezioni ancora presenti nel codice del browser, che, volenti o nolenti, è ancora alla fase BETA, ovvero una fase di testing, dove gli errori sono molto frequenri e l’instabilità è ancora molto alta. Molti sconsigliano di installare programmi beta, proprio per evitare problemi derivanti dall’instabilità degli stessi. A tutti questi utenti posso consigliare di segnalare gli errori o le pagine non funzionati, alla voce a destra della barra degli indirizzi (controlla pagina corrente) e cliccare l’ultima voce in basso…contribuirete a segnalare problemi e migliorare la qualità del browser.

Siti che non vengono caricati o che vengono visualizzati solo parzialmente: Come detto prima, il browser non è perfetto, e molte tecnologie integrate nei siti web devono essere ancora implementate completamente nel codice del browser, ecco perchè è importante segnalare i siti che non funzionano. In alternativa utilizzate il vostro browser usuale e aspettate la release ufficiale 1.0.

Plugins esterni o add-on che non si installano/mesaggi di errore nell’installazione dei plugins: Ovviamente questo browser è nuovissimo e i servizi che offrono contenuti previa installazione di plugins, non riconoscono il tipo di browser e arrestano l’installazione visualizzando un messaggio di errore. L’unica soluzione in questo caso è inviare l’errore a google, in modo da far presente l’incompatibilità con il browser. Ricordo che i plugin Adobe Flash, Java ecc. sono GIA’ INTEGRATI, quindi il browser non necessita della loro installazione.

Dove sono i Plugins come il lettore multimediale e Google DOC??: Se non avete ancora trovato questi plugins o queste funzioni è perchè semplicemente non sono ancora stati integrati. Nelle prossime releases sicuramente li troveremo.

Spero di aver fugato alcuni dubbi che potevano assillare alcuni utenti, e sono spiacente di non poter risolvere in maniera definitiva i vostri problemi; con le prossime releases posso assicurarvi che la situazione sicuramente migliorerà.

Nel frattempo vi consiglio vivamente di continuare ad utilizzare il vostro browser predefinito, e aspettare una release ufficiale se volete la piena compatibilità.

3 settembre 2008 Posted by | News, Software | , , , , | 17 commenti